Junior IT Support Analyst (w/m/d)

  • Münster
  • sofort
  • Full-time, Part-time
  • Permanent

Your Tasks

  • Du bist eine wichtige Schnittstelle zwischen unseren Kund:innen und den internen Entwicklungsteams.
  • Du nimmst Störungsmeldungen unserer Kund:innen auf, dokumentierst, analysierst und bewertest diese.
  • Du stehst im engen Kontakt zu unseren Kund:innen und hältst sie über den Fortschritt ihrer Anfragen informiert.
  • Du unterstützt bei der Installation und Nutzung unserer eigenen Produkte.
  • Du stimmst dich mit unseren internen Entwicklungsteams über Lösungen komplexer Fragestellungen ab.

Your Profile

  • Du hast idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Systemintegration, ein Studium in der (Geo-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Du bist stark kunden- sowie serviceorientiert und kannst dich schnell in unsere Kund:innen hineinversetzen.
  • Du bist sehr kommunikativ und fühlst dich besonders in der deutschen Sprache konversationssicher.
  • Du kannst gut zwischen den Bedürfnissen der Kund:innen und unserer internen Entwicklungsteams vermitteln.
  • Du arbeitest dich gern eigenständig in neue Themen und Technologien ein.

We Offer

  • Retirement Pension Plan
  • Flexible Working Hours
  • Jobrad
  • Mentoring
  • Starke Unternehmenskultur
  • Employee Events
  • Training and Continuing Education
  • Mitarbeitendenrabatte

Interested?

Then apply online! Your contact person:

Mr Christian Bachmann
Christian Bachmann
Personalreferent
Tel: 0251 59689 300
Apply